ISO 9001 ve ISO 27001 Birlikte Alınabilir mi?

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınabilir mi sorusu, özellikle hem kalite yönetim sistemini hem de bilgi güvenliği yönetim sistemini güçlendirmek isteyen işletmeler tarafından sıkça araştırılır. Evet, ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınabilir. Hatta doğru planlandığında iki standart aynı yönetim sistemi mantığı içinde entegre edilerek daha düzenli, daha kontrollü ve daha verimli bir süreç oluşturulabilir.

DM Belgelendirme, Ankara merkezli yapısıyla ISO 9001 kalite yönetim sistemi ve ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi süreçlerinde işletmelere danışmanlık, dokümantasyon, iç denetim hazırlığı ve belgelendirme yönlendirmesi desteği sunar. Bu yazıda iki belgenin birlikte alınması, süreç planlaması, avantajları ve dikkat edilmesi gereken hatalar ele alınmaktadır.

ISO 9001 ve ISO 27001 Birlikte Alınabilir mi?

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınabilir. Çünkü iki standart farklı alanlara odaklansa da yönetim sistemi mantığı açısından birçok ortak yapıya sahiptir. ISO 9001 kalite yönetim sistemini, ISO 27001 ise bilgi güvenliği yönetim sistemini düzenler.

ISO 9001; müşteri memnuniyeti, süreç yönetimi, kalite hedefleri, performans takibi ve sürekli iyileştirme gibi konulara odaklanır. ISO 27001 ise bilgi varlıklarının korunması, risk analizi, erişim kontrolü, bilgi güvenliği politikaları, olay yönetimi ve BGYS kapsamı gibi başlıkları ele alır.

İki belge birlikte alındığında bazı ortak süreçler entegre yönetilebilir. Örneğin doküman kontrolü, iç denetim, yönetim gözden geçirme, düzeltici faaliyet, hedef takibi ve risk yaklaşımı aynı sistem çatısı altında planlanabilir.

• Doküman kontrolü ortak yapı üzerinden yönetilebilir.
• İç denetim planları birlikte organize edilebilir.
• Yönetim gözden geçirme toplantısı entegre yapılabilir.
• Düzeltici faaliyet takibi tek sistemde yürütülebilir.
• Kalite ve bilgi güvenliği hedefleri birlikte izlenebilir.

İki standardın birlikte ele alınması, özellikle kurumsallaşma hedefi olan, müşteri verisi işleyen, yazılım geliştiren, hizmet sunan veya ihaleye hazırlanan işletmeler için daha verimli bir yol olabilir.

ISO 9001 ve ISO 27001 Arasındaki Temel Fark Nedir?

ISO 9001 ve ISO 27001 arasındaki temel fark, odaklandıkları yönetim alanıdır. ISO 9001 kalite yönetim sistemi standardıdır. ISO 27001 ise bilgi güvenliği yönetim sistemi standardıdır.

ISO 9001, işletmenin ürün veya hizmet kalitesini nasıl yönettiğine bakar. ISO 27001 ise işletmenin bilgi varlıklarını nasıl koruduğunu, bilgi güvenliği risklerini nasıl değerlendirdiğini ve bu riskler için hangi kontrolleri uyguladığını inceler.

ISO’nun açıklamalarına göre ISO 9001, kuruluşların kalite performansını geliştirmesine, müşteri beklentilerini karşılamasına ve kalite taahhüdünü göstermesine yardımcı olur. ISO/IEC 27001 ise bilgi güvenliği yönetim sisteminin kurulması, uygulanması, sürdürülmesi ve sürekli iyileştirilmesi için gereklilikleri tanımlar.

ISO 9001 hakkında detaylı bilgi için ISO 9001 belgesi, ISO 27001 tarafını incelemek için ISO 27001 belgesi sayfaları değerlendirilebilir.

İki Belgeyi Birlikte Almanın Avantajları

ISO 9001 ve ISO 27001 belgelerini birlikte almak, işletmeye hem kalite hem de bilgi güvenliği tarafında daha bütünlüklü bir yapı kazandırabilir. Ayrı ayrı ve kopuk şekilde yürütülen sistemler yerine ortak yönetim disiplini oluşturmak daha sağlıklı olabilir.

Bu yaklaşım özellikle aynı anda hem kurumsal müşteri beklentilerini karşılamak hem de veri güvenliği yükümlülüklerini güçlendirmek isteyen işletmeler için avantaj sağlar. Kalite süreçleri müşteri deneyimini iyileştirirken, bilgi güvenliği süreçleri müşteri verisinin korunmasına destek olur.

1. Zaman avantajı: Ortak süreçler birlikte planlanabilir.
2. Dokümantasyon düzeni: Ortak doküman kontrol sistemi kurulabilir.
3. Yönetim kolaylığı: İç denetim ve düzeltici faaliyetler tek sistemden izlenebilir.
4. Güven algısı: Hem kalite hem bilgi güvenliği tarafında güçlü kurumsal mesaj verilir.
5. İhale ve tedarikçi avantajı: İki belge birlikte talep edilen süreçlerde hazırlık güçlenir.

İki standardın birlikte alınması her işletme için aynı hızda ilerlemez. İşletmenin mevcut doküman durumu, çalışan sayısı, bilgi varlığı yoğunluğu, risk seviyesi ve belge kullanım amacı süreci etkiler.

Entegre Yönetim Sistemi Kurulabilir mi?

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınacaksa entegre yönetim sistemi yaklaşımı kullanılabilir. Entegre yönetim sistemi, iki standardın ortak yönetim başlıklarını tek çatı altında düzenlemeyi sağlar.

Bu yapı, her belge için ayrı ayrı dosya kalabalığı oluşturmak yerine ortak süreçleri sadeleştirir. Doküman kontrolü, kayıt yönetimi, iç denetim, yönetim gözden geçirme, düzeltici faaliyet ve hedef takibi gibi başlıklar ortak yönetilebilir.

• Ortak doküman kontrol prosedürü oluşturulabilir.
• Kalite ve bilgi güvenliği hedefleri aynı takip sistemiyle izlenebilir.
• İç denetim planı entegre hazırlanabilir.
• Yönetim gözden geçirme toplantısı iki standardı kapsayabilir.
• Düzeltici faaliyetler tek aksiyon takip sistemiyle yönetilebilir.

Entegre yapı kurulurken iki standardın kendine özel şartları da ihmal edilmemelidir. ISO 27001 için risk analizi, varlık envanteri ve uygulanabilirlik bildirgesi kritik başlıklardır. ISO 9001 için süreç yönetimi, müşteri memnuniyeti ve kalite hedefleri güçlü tutulmalıdır.

Süreç Nasıl İlerler?

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınırken ilk adım işletmenin mevcut durum analizidir. Mevcut kalite dokümanları, bilgi güvenliği yapısı, süreçler, çalışan rolleri, sistemler ve belge kullanım amacı değerlendirilir.

Daha sonra ortak ve ayrı gereklilikler belirlenir. ISO 9001 için kalite yönetim sistemi; ISO 27001 için BGYS kapsamı, risk analizi, varlık envanteri, SoA ve bilgi güvenliği kontrolleri hazırlanır.

1. Mevcut durum analizi yapılır.
2. ISO 9001 ve ISO 27001 kapsamları belirlenir.
3. Ortak dokümantasyon yapısı hazırlanır.
4. Kalite süreçleri ve bilgi güvenliği süreçleri tanımlanır.
5. ISO 27001 için risk analizi ve varlık envanteri oluşturulur.
6. İç denetim ve yönetim gözden geçirme süreci planlanır.
7. Belgelendirme denetimi için hazırlık tamamlanır.

ISO 27001 danışmanlık süreci hakkında daha detaylı bilgi almak için ISO 27001 danışmanlık, ISO 9001 fiyat tarafındaki değişkenler için ISO 9001 belgesi fiyatları sayfaları incelenebilir.

Birlikte Belge Alırken Yapılan Hatalar

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınırken yapılan en büyük hata, iki standardı sadece doküman seti olarak görmektir. Birkaç hazır prosedürle süreç tamamlanmaya çalışılırsa sistem işletmenin gerçek yapısını yansıtmaz.

Bir diğer hata, ISO 27001 tarafındaki risk analizini yüzeysel geçmektir. Kalite yönetim sistemi dokümanları nispeten daha genel hazırlanabilir; fakat bilgi güvenliği tarafında varlık envanteri, risk işleme planı ve uygulanabilirlik bildirgesi işletmeye özel olmalıdır.

• İki standardın kapsamını yanlış belirlemek
• Ortak dokümantasyonu fazla karmaşık hale getirmek
• ISO 27001 risk analizini hazır tabloyla geçiştirmek
• ISO 9001 süreç yönetimini yüzeysel bırakmak
• İç denetim ve yönetim gözden geçirme adımlarını formaliteye çevirmek
• Akreditasyon ihtiyacını baştan netleştirmemek

Bu hatalardan kaçınmak için iki standart birlikte planlanmalı, fakat kendine özel gereklilikleri ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

Hangi İşletmeler İçin Daha Mantıklıdır?

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte almak; yazılım firmaları, bilişim şirketleri, danışmanlık işletmeleri, e-ticaret firmaları, finansal veri işleyen kuruluşlar, kurumsal müşterilere hizmet veren firmalar ve kamu projelerine hazırlanan işletmeler için daha mantıklı olabilir.

Bu işletmeler hem kaliteli hizmet sunma hem de müşteri verisini koruma sorumluluğu taşır. ISO 9001 kalite yönetimini güçlendirirken ISO 27001 bilgi güvenliği tarafını kurumsallaştırır.

Sıkça Sorulan Sorular

ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınabilir mi?

Evet. ISO 9001 ve ISO 27001 birlikte alınabilir. Ortak yönetim sistemi başlıkları entegre edilerek süreç daha düzenli ilerleyebilir.

ISO 9001 ve ISO 27001 aynı belge mi?

Hayır. ISO 9001 kalite yönetim sistemi standardıdır. ISO 27001 ise bilgi güvenliği yönetim sistemi standardıdır.

İki belgeyi birlikte almak maliyeti düşürür mü?

Ortak dokümantasyon, iç denetim ve yönetim gözden geçirme süreçleri birlikte planlanırsa zaman ve iş yükü açısından avantaj oluşabilir. Net maliyet işletmenin kapsamına göre değişir.

ISO 27001 için ayrıca risk analizi gerekir mi?

Evet. ISO 27001 için varlık envanteri, risk analizi, risk işleme planı ve uygulanabilirlik bildirgesi hazırlanmalıdır.

ISO 9001 ve ISO 27001 aynı anda denetime girilebilir mi?

Belgelendirme kuruluşunun planlamasına ve kapsam uygunluğuna göre entegre denetim yapılabilir. Bu konu başvuru öncesi netleştirilmelidir.

Hangi firmalar iki belgeyi birlikte almalı?

Yazılım, bilişim, e-ticaret, danışmanlık, finansal veri işleyen firmalar ve kurumsal müşterilere hizmet veren işletmeler için iki belgeyi birlikte almak daha mantıklı olabilir.

Ankara’da ISO 9001 ve ISO 27001 için danışmanlık alınabilir mi?

DM Belgelendirme, Ankara Çankaya Öveçler merkezli yapısıyla ISO 9001 ve ISO 27001 süreçleri için danışmanlık ve belgelendirme hazırlığı desteği sunar.