ISO 27001 Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedürü, uygunsuzlukların giderilmesi ve BGYS’nin sürekli iyileştirilmesi için izlenecek yöntem ve sorumlulukları tanımlayan prosedürdür. Örnek ISO 27001 Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedürü’nü bu sayfadan inceleyebilir, bilgisayarınıza indirip Word formatında düzenleyebilir, PDF’e çevirerek denetim dosyanızda saklayabilirsiniz.
ISO 27001 Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedürünün Amacı
Bu prosedürün amacı, ISO 27001 Madde 10 kapsamında düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin talep edilmesi, planlanması ve etkinliğinin kontrol edilmesi için sistem oluşturmaktır.
ISO 27001 Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedüründe Temel Kavramlar
- Düzeltici Faaliyet: uygunsuzluğa neden olan kök nedenlerin ortadan kaldırılarak hatanın tekrarının önlenmesi
- İyileştirici Faaliyet: istenen çıktıların geliştirilmesi veya istenmeyen durumların önlenmesi amacıyla yapılan planlamalar
- Sürekli İyileştirme: düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin düzenli ve zorunlu sonucu
ISO 27001 Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedüründe Süreç
- Faaliyet talebi Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Formu ile başlatılır, kök neden ve sorumlu belirlenir
- Faaliyetin etkinliği takip periyotlarında kontrol edilir; etkinse form kapatılır, değilse yeni faaliyet başlatılır
- Sonuçlanmamış faaliyetler İç Tetkik ve YGG toplantılarında izlenir
Bu prosedür, ISO 27001 belgesi denetimlerinde uygunsuzlukların kök nedene inilerek kalıcı çözüldüğünün kanıtıdır.
DM Belgelendirme — Huzur Mahallesi 1218 Cadde No:13/B, Öveçler / Çankaya / Ankara
dmbelgelendirme@gmail.com
